Loolet est née d'une passion pour la femme moderne et raffinée.
Chaque foulard Loolet est pensé pour accompagner votre quotidien avec élégance des matières premium, des couleurs tendances et une qualité que vous ressentez dès le premier porter.
🪡 Matières premium
✨ Couleurs tendances
🎀 Confort toute la journée
⭐ Qualité garantie
FAQ
LIVREZ-VOUS PARTOUT EN ALGÉRIE ?
Oui ! Loolet livre dans les 69 wilayas via notre partenaire Yalidine. Que vous soyez au nord, au sud, à l'est ou à l'ouest, on vous livre partout.
QUEL EST LE DÉLAI POUR FAIRE UN ÉCHANGE ?
Vous disposez de 3 jours après réception de votre commande pour demander un échange, à condition que l'emballage soit intact et le produit non utilisé.
QUI PAIE LES FRAIS DE LIVRAISON POUR UN ÉCHANGE ?
Si l'erreur vient de notre part (mauvaise couleur, mauvais article) → nous prenons en charge les frais.
Si vous avez changé d'avis ou fait une erreur de commande → les frais de renvoi sont à votre charge.
PUIS-JE ÊTRE REMBOURSÉE ?
Loolet ne pratique pas le remboursement. En cas de problème, nous proposons uniquement un échange. Merci de bien vérifier votre choix avant de valider votre commande.
COMBIEN COÛTE LA LIVRAISON ?
Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon votre wilaya au moment de la commande via Yalidine.
QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON ?
Les délais varient selon votre wilaya. En général, comptez 2 à 5 jours ouvrables après expédition. Yalidine vous envoie un SMS de suivi dès la prise en charge de votre colis.
QUELS SONT VOS HORAIRES DE SERVICE CLIENT ?
Notre équipe est disponible du samedi au jeudi, de 8h à 16h. Toute demande reçue en dehors de ces horaires sera traitée le prochain jour ouvrable.
PUIS-JE MODIFIER MA COMMANDE APRÈS VALIDATION ?
Contactez-nous le plus rapidement possible. Si la commande n'est pas encore expédiée, nous ferons notre possible pour l'ajuster.